当店でお買い求めいただきました商品について、初期不具合・保証期間内による故障等が生じました際には、状態確認の為必ず写真による商品状態の確認をさせていただいております。
店舗でもレシートを持参による対応と同様、オンラインでは写真による確認を前提とさせていただいております。
写真のご提供ができない場合、恐れいりますがご申告による状態確認等が出来かねます為ご依頼に応じかねる場合がございますのであらかじめご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。